Pengiriman

Saat ini kami menawarkan pilihan pengiriman di seluruh Indonesia, dengan layanan pelacakan pesanan.

Tujuan Pengirima : Indonesia

Catatan: Semua pesanan saat ini dikirim dari Indonesia. Waktu pengiriman mengacu pada saat status pesanan berubah menjadi "Dikirim".

*Hari kerja mengacu pada Senin hingga Sabtu, dan tidak termasuk Hari Libur.
*Harap diperhatikan bahwa pengiriman mungkin memakan waktu lebih lama selama periode Sale.

*Harap diperhatikan bahwa untuk semua pembelian online, kantong belanja tidak disertakan.

Harap diperhatikan bahwa estimasi tanggal/waktu pengiriman adalah perkiraan terbaik kami dan dapat dipengaruhi oleh kondisi seperti pembatasan pengiriman, otorisasi pembayaran, pemeriksaan keamanan online, dan ketersediaan stok.

Untuk melacak pesanan Anda, masuk ke akun Anda dan lihat Pembelian & Pengembalian Saya di Akun Saya. Cari tombol Lacak Pesanan Anda yang sesuai dengan nomor pesanan Anda, dan Anda akan diarahkan ke sistem pelacakan online pesanan Anda.

Jika Anda telah memilih pembayaran sebagai tamu, Anda masih akan menerima nomor pelacakan di email konfirmasi pengiriman.

Silakan hubungi kami di customer_care@ptkcg.co.id atau melalui live chat untuk bantuan lebih lanjut.

Jika Anda tidak menerima paket Anda pada tanggal estimasi pengiriman, silakan lacak pesanan Anda untuk memeriksa pengiriman. Untuk melacak pesanan Anda, masuk ke akun Anda dan lihat Pembelian & Pengembalian Saya di Akun Saya. Cari tombol Lacak Pesanan Anda yang sesuai dengan nomor pesanan Anda, dan Anda akan diarahkan ke sistem pelacakan online untuk mengetahui status pesanan.

Sayangnya, kami tidak dapat mengalihkan pesanan setelah produk Anda dikirim. Jika alamat yang diberikan salah, paket akan dikembalikan kepada kami oleh kurir pengiriman atau penerima yang tidak dituju.

Oleh karena itu, pastikan Anda memberikan alamat pengiriman yang benar. Periksa alamat Anda dengan seksama saat melakukan pemesanan dan pastikan Anda memilih lokasi yang tepat di kolom alamat pengiriman. Untuk menghapus alamat yang sudah tidak berlaku atau salah dari akun Anda, masuk ke akun Anda dan ubah/perbaharui alamat Anda di Buku Alamat Anda.

Jika tidak ada orang di alamat pengiriman untuk menerima paket, kurir pengiriman akan menindaklanjuti dan mengatur tanggal pengiriman yang lain. Harap diperhatikan bahwa biaya pengiriman tambahan untuk percobaan pengiriman dan biaya pengiriman kembali akan ditanggung oleh Anda.

Sebagian besar ekspedisi pengiriman kami melakukan dua kali percobaan untuk mengirimkan paket dan mereka mungkin memerlukan tanda tangan pada saat pengiriman paket. Pada umumnya tergantung pada kebijaksanaan agen pengiriman untuk menentukan apakah tanda tangan diperlukan. Jika pengiriman tahap pertama tidak berhasil, agen akan menghubungi penerima menggunakan nomor kontak yang diberikan untuk mengatur ulang tanggal pengiriman berikutnya. Jika penerima gagal menerima paket setelah dua kali percobaan pengiriman, paket akan dikembalikan ke PEDRO.

Kami menerima pengantaran ke hotel. Anda harus memberikan nomor kamar dan informasi kontak lokal. Pengantaran hanya akan dilakukan ke Resepsionis Hotel, dan Anda wajib memberi tahu resepsionis tentang pengantaran tersebut. Setelah pesanan dikirimkan ke resepsionis, pesanan akan dianggap sudah terkirim. PEDROSHOES.CO.ID tidak bertanggung jawab atas pesanan yang hilang setelah produk diterima oleh resepsionis.

Sayangnya, kami tidak melayani pengiriman ke lokasi yang tidak tercantum pada lokasi pengiriman di atas.

Silakan pilih tujuan pengiriman Anda di situs kami yang terletak di sudut kiri atas halaman arahan kami. Lokasi dengan ikon tas belanja menunjukkan bahwa belanja online tersedia di sana.

Untuk pengiriman di Indonesia, PPN sebesar 11% secara otomatis diterapkan pada pesanan Anda sesuai dengan peraturan pajak Indonesia. Anda tidak perlu membayar biaya tambahan apa pun. Tidak akan ada biaya tersembunyi yang ditagihkan pada saat pengiriman.

Kami tidak menerima pengembalian pajak untuk pembelian yang dilakukan di PEDROSHOES.CO.ID